Última actualización: Junio 2026
El acceso, registro y utilización de la Plataforma Tracestory (en adelante, la “Plataforma”) implica la aceptación plena, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Toda persona física o jurídica que acceda a la Plataforma declara poseer capacidad legal suficiente para contratar y obligarse conforme la legislación aplicable. Si el Usuario no acepta estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
Tracestory es una plataforma tecnológica destinada a facilitar procesos de trazabilidad, sostenibilidad,
cumplimiento normativo y Due Diligence en cadenas agroindustriales y forestales.
La Plataforma permite:
● Gestionar información de productores, establecimientos y cadenas de suministro.
● Integrar documentación técnica, comercial y regulatoria.
● Administrar información geoespacial y polígonos productivos.
● Realizar verificaciones vinculadas al Reglamento (UE) 2023/1115 (EUDR).
● Facilitar auditorías y certificaciones.
● Generar reportes regulatorios y comerciales.
● Integrar información proveniente de organismos públicos y privados.
● Gestionar protocolos de sostenibilidad y abastecimiento responsable.
Los servicios brindados por Tracestory podrán incluir:
● Georreferenciación de establecimientos.
● Gestión documental.
● Trazabilidad física y documental.
● Due Diligence EUDR.
● Evaluaciones de riesgo.
● Monitoreo geoespacial.
● Integraciones mediante APIs.
● Generación de reportes regulatorios.
● Gestión de certificaciones.
Tracestory actúa exclusivamente como proveedor tecnológico. La utilización de la Plataforma no constituye una certificación ni garantiza automáticamente el cumplimiento de ninguna normativa o protocolo específico
El Usuario declara y garantiza que:
● Posee facultades suficientes para compartir la información cargada.
● Es titular de los datos o cuenta con autorización para utilizarlos.
● La información suministrada es veraz, completa y actualizada.
● Mantendrá actualizada la información durante toda la relación contractual.
El Usuario será responsable exclusivo de la exactitud, integridad y legalidad de los datos incorporados.
El Usuario autoriza expresamente a Tracestory a recopilar, almacenar, procesar, analizar y compartir
información necesaria para:
● Cumplimiento del Reglamento (UE) 2023/1115 (EUDR).
● Protocolos de sostenibilidad.
● Procesos de Due Diligence.
● Evaluaciones de riesgo.
● Certificaciones.
● Auditorías.
● Trazabilidad.
● Reportes regulatorios.
La información podrá ser compartida exclusivamente con:
● Productores.
● Acopiadores.
● Cooperativas.
● Frigoríficos.
● Industrias procesadoras.
● Exportadores.
● Importadores.
● Traders.
● Certificadoras.
● Auditores.
● Organismos públicos competentes.
● Esquemas de diferenciación.
● Otros participantes autorizados de la cadena de suministro.
La compartición se limitará a la información estrictamente necesaria para demostrar origen,
trazabilidad, sostenibilidad y cumplimiento normativo.
El Usuario autoriza expresamente a Tracestory a acceder, recibir, procesar e integrar información proveniente de registros públicos y sistemas oficiales cuando exista autorización expresa del titular y la normativa aplicable lo permita.
Entre ellos podrán incluirse:
● RENSPA.
● SIGSA.
● SISA.
● Registros provinciales.
● Registros catastrales.
● Registros ambientales.
● Sistemas de trazabilidad oficiales.
● Otros registros habilitados por organismos competentes.
Tracestory podrá operar como esquema de diferenciación agroindustrial inscripto en el Directorio creado por la Resolución SAGyP N.º 50/2024 y sus modificaciones.
El Usuario reconoce que la información compartida podrá utilizarse para facilitar procesos regulatorios, certificaciones, validaciones y demostración de atributos exigidos por mercados nacionales e internacionales.
Con el fin de facilitar el cumplimiento de EUDR y otros protocolos de sostenibilidad, Tracestory podrá utilizar herramientas propias y servicios tecnológicos especializados de terceros, incluyendo Woza Labs.
Los análisis podrán involucrar:
● Validación geométrica de polígonos.
● Verificación de consistencia geoespacial.
● Cruce con información catastral y administrativa.
● Monitoreo multitemporal.
● Evaluación de cobertura vegetal.
● Identificación de cambios de uso del suelo.
● Detección de eventos de deforestación.
● Detección de degradación forestal.
● Análisis de riesgo territorial.
● Generación de evidencia técnica para Due Diligence.
Para ello podrán utilizarse imágenes satelitales y datos provenientes de:
● Sentinel.
● Copernicus.
● Landsat.
● Planet.
● MapBiomas.
● Global Forest Watch.
● Otras fuentes geoespaciales reconocidas internacionalmente.
Los procesos de Woza Labs podrán incorporar algoritmos de inteligencia artificial, machine learning, análisis espacial, teledetección y modelos automatizados de clasificación territorial para la determinación de riesgos asociados al cumplimiento EUDR. Los resultados obtenidos constituyen evidencia técnica de soporte y no reemplazan certificaciones oficiales ni decisiones emitidas por autoridades regulatorias.
Toda la información cargada en la Plataforma será considerada confidencial. Tracestory implementará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.
.
Tracestory podrá utilizar infraestructura tecnológica provista por:
● Google Cloud Platform (GCP).
● Amazon Web Services (AWS).
● Otros proveedores equivalentes.
Asimismo, podrá utilizar herramientas especializadas de gestión de cumplimiento y seguridad como Vanta o equivalentes para auditorías, monitoreo y mejora continua.
La Plataforma, su software, algoritmos, modelos de datos, metodologías, documentación, marcas, diseños y contenidos son propiedad exclusiva de Tracestory o de sus licenciantes. Ninguna disposición de estos Términos implica cesión de derechos de propiedad intelectual.
El Usuario podrá autorizar integraciones con sistemas propios o de terceros.
Tracestory podrá recibir y procesar información proveniente de:
● ERP.
● CRM.
● Sistemas de gestión agropecuaria.
● Plataformas de certificación.
● Sistemas IoT.
● Plataformas de monitoreo.
Tracestory no garantiza:
● La aprobación de auditorías.
● La obtención de certificaciones.
● La aceptación de productos por compradores.
● La aceptación de declaraciones de Due Diligence por autoridades regulatorias.
La responsabilidad de Tracestory se limita exclusivamente a la prestación de servicios tecnológicos.
Cualquiera de las partes podrá finalizar la relación conforme las condiciones contractuales aplicables.
Finalizada la relación, el Usuario podrá solicitar la exportación de sus datos.
Tracestory podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario por cambios regulatorios,tecnológicos o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.
Los presentes Términos se regirán por la legislación de la República Argentina. Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Río Cuarto, Provincia de Córdoba, Argentina, salvo acuerdo expreso en contrario.
Al aceptar estos Términos, el Usuario autoriza expresamente a Tracestory, a los participantes autorizados de la cadena de suministro, a los organismos de certificación, a los esquemas de diferenciación agroindustrial y a los proveedores tecnológicos especializados a acceder, procesar, analizar y compartir la información necesaria para demostrar el cumplimiento de los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2023/1115 (EUDR), incluyendo información proveniente de RENSPA, polígonos productivos, documentación respaldatoria y resultados de análisis geoespaciales